Sensorial reputacional contínuo.
Não basta capturar menções. É preciso ler intenção, vetor narrativo e potencial de dano antes do dano.
O que é monitorado
· Imprensa nacional, regional, vertical e internacional.
· Redes sociais públicas, grupos fechados e canais alternativos relevantes.
· Diários oficiais, atos públicos e processos judiciais expostos.
· Movimentos competitivos, adversários reputacionais e campanhas adversas.
· Sinais fracos: rumores, comentários atípicos, padrões emergentes.
Como é monitorado
Combinação de plataformas proprietárias e de mercado, com curadoria humana especializada. A leitura é editorial — não dependemos de score automatizado para classificar risco.
Cadência: relatórios diários durante crises, semanais em regime padrão, mensais em regime consolidado.
Indicadores entregues
· Volume e qualidade de menções por veículo e canal.
· Share of voice frente a adversários reputacionais.
· Mapa de narrativas adversárias em formação.
· Termômetro de risco semanal por ativo reputacional.
Pronto para colocar sua reputação sob controle?
O ponto de entrada é o diagnóstico. Em poucas perguntas você recebe um retrato confidencial de exposição reputacional e o desenho preliminar do mandato.